Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que pode conseguir resoluções às questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo respondendo às suas dúvidas de índole técnica. Vai receber uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Tipos de Assistência
Suporte de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de algumas das extras grátis as quais estamos a entregar? Apenas faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- Se você precisar de a assistência provido de um técnico ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
